Obchodní podmínky

1. Prodávající

Bc. Iva Crookston, MA, RHom
Erbenova 707/37, Mladá Boleslav II, 293 01 Mladá Boleslav
IČO: 14387115
E-mail: info@ciioh.com
Prodávající není plátcem DPH.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je poskytnutí přístupu k digitálnímu vzdělávacímu programu I-P-T Program a příslušnému online kurzu. Jedná se o digitální obsah poskytovaný online.

3. Ceny a platba

Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH. Prodávající není plátcem DPH. Platba probíhá online prostřednictvím platební brány Stripe. Přístup je aktivován do 24 hodin od připsání platby.

4. Dodání digitálního obsahu

Po úspěšném zaplacení obdržíte na zadaný e-mail přístupové údaje k programu a kurzu do 24 hodin. Přístup je platný po dobu jednoho roku od aktivace.

5. Odstoupení od smlouvy

V souladu s § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) nemáte právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud byl obsah dodán s vaším předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení. Zakoupením produktu vyjadřujete souhlas s okamžitým dodáním digitálního obsahu a berete na vědomí, že tím ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy.

6. Reklamace

V případě technických problémů s přístupem k programu nás kontaktujte na info@ciioh.com. Technické závady řešíme neprodleně, zpravidla do 2 pracovních dnů.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem - Ochrana osobních údajů.

8. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu mezi spotřebitelem a prodávajícím, který se nepodaří vyřešit přímo, má spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (ČOI) jako příslušný orgán pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Více informací na www.coi.cz. Spotřebitel může také využít platformu pro řešení sporů online, provozovanou Evropskou komisí, dostupnou na ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušným soudem v České republice. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit - platná verze je vždy dostupná na tomto webu.

Poslední aktualizace: leden 2025